Жителі Донецької та Луганської областей продовжують звертатися до Міжвідомчого координаційного штабу та регіональних штабів, що розташовані у кожній області задля отримання допомоги у переміщенні зі Сходу України.
Так, з початку проведення на Сході України антитерористичної операції, з тимчасово окупованої території та районів проведення антитерористичної операції у інших регіонах України тимчасово розміщено 1 млн. 32 тис. 444 особи, з яких 171 тис. 20 дітей та 496 тис. 761 особа з інвалідністю та похилого віку, у тому числі з Донецької і Луганської областей 1 млн. 9 тис. 977 осіб та Автономної Республіки Крим і міста Севастополь 22 тис. 467 осіб.
Рятувальники зустрічають громадян, які переміщуються з районів проведення антитерористичної операції на вокзалах та координують дії щодо їх розселення.
Особлива увага приділяється питанню психологічної допомоги громадянам, які переміщаються з районів проведення АТО. Психологи ДСНС постійно чергують у регіональних штабах, а також у наметових містечках для внутрішньо переміщених осіб на Сході. Зокрема, на території Луганської області на даний час функціонує 15 пунктів надання допомоги громадянам, 8 із яких у цілодобовому режимі. З початку року за допомогою до цих містечок звернулись 280 тис. 382 особи, з яких 14 тис. 805 дітей та 3 тис. 773 інваліди. У пунктах громадяни можуть переночувати, відпочити та у разі потреби отримати медичну допомогу. Крім того, у наметових містечках постійно чергують психологи ДСНС, які спілкуються з громадянами, допомагають їм пережити стресові ситуації і тим самим подолати посттравматичний синдром, що виникає внаслідок бойових дій.
Крім того, рятувальники постійно доставляють та допомагають розвантажувати гуманітарну допомогу, що надходить у східні регіони. Так, 25 липня співробітники Головного управління ДСНС України у Донецькій області надали допомогу організації Червоного Хреста в м. Покровськ. Рятувальники розвантажили 660 коробок з гігієнічними наборами для місцевих мешканців.
Для громадян, які тимчасово покинули свої домівки та проживають у інших регіонах фахівці ДСНС намагаються організувати дозвілля: проводять екскурсії по пожежних частинах, містах, організовують свята безпеки для малечі. Зокрема, цього тижня рівненські рятувальники влаштували для дітей із родин переселенців, які нині відпочивають у таборі громадсько-пізнавальну акцію «Правила безпеки вивчай, весело відпочивай!».
В рамках заходу співробітники Держслужби з надзвичайних ситуацій ознайомили дітей з пожежно-рятувальним автомобілем та призначенням бойового спорядження рятувальника. Окрім демонстрації можливостей техніки та обладнання кожен охочий міг одягнути справжній бойовий одяг, потримати працюючий водяний ствол та відчути себе в ролі рятувальника.
Для вирішення питань соціального забезпечення внутрішньо переміщених осіб та отримання інформації щодо вільних місць для проживання в кожному регіоні необхідно звернутися безпосередньо до регіональних штабів ДСНС України. Відповідна інформація розміщена на сайті Державної служби України з надзвичайних ситуацій (http://www.dsns.gov.ua) та спеціально створеному ресурсі для внутрішньо переміщених осіб (http://www.vpo.gov.ua).