27 грудня, о 10:00 оперативний черговий ДП «Мобільний рятувальний центр ДСНС України» отримав сигнал від дільничного міліціонера с. Трипілля про те, що в колодязі приватного будинку знаходиться людина.
Прибувши на місце події, рятувальники демонтували обладнання колодязя та, використовуючи спеціальний аварійно-рятувальний автомобіль і закріплену на ньому пожежну драбину, налаштували систему спуску-підйому за допомогою альпіністського спорядження.
Крім того, в колодязь, для забезпечення безпеки роботи рятувальника, спеціальним обладнанням постійно подавалось свіже повітря. За допомогою цих пристосувань з глибини 16 м було витягнуто на поверхню тіло загиблої жінки, 1937 року народження, та передано його медичним працівникам.
До роботи було залучено 6 рятувальників та 1 одиниця техніки.