Постраждалий хлопчик у тяжкому стані знаходиться у лікарні під наглядом медиків.
3 листопада вдень до чергової частини Московського райвідділу міліції надійшло повідомлення про те, що у торговельному центрі з третього поверху випав 3,5-річний хлопчик.
На місце події виїхала слідчо-оперативна група. Було встановлено, що в момент трагедії 23-річна мати дитини відволіклась на власні справи. У цей час її син самостійно без нагляду дорослих почав блукати по залу, вискочив на ескалатор, перехилився через перила та впав.
Даний факт внесено до Єдиного журналу обліку правопорушень, вирішується питання щодо кваліфікації події за Кримінальним кодексом України.