О 15:20 25 квітня до оперативно-диспетчерської служби ГУ ДСНС України у Рівненській області за номером «101» почали надходити повідомлення, що в обласному центрі на вул. Фабричній горить балкон у житловому багатоповерховому будинку.
За вказаною адресою на місце події було направлено дві пожежні автоцистерни. По прибуттю виявилось, що на третьому поверсі вогнем повністю охоплено балкон. Бійці Держслужби з НС піднялися до нього по висувній драбині й узялися до гасіння.
Тим часом друге відділення вогнеборців, виламавши вхідні двері, в апаратах захисту органів дихання проникли в однокімнатну квартиру на пошуки там людей. На щастя, у помешканні нікого не було. Рятувальники ліквідували загоряння, не допустивши розповсюдження вогню на всю площу квартири. Вогнем було пошкоджено лише речі домашнього вжитку на балконі та вікно у кімнату помешкання. Наразі причина пожежі та збитки встановлюються.
ГУ ДСНС у Рівненській області